A kommunikáció olyan, mint a járványtan
2011.11.18. Kreatív Online
Memetikáról, hálózatkutatásról, belső kommunikációs megoldásokról is szó esett a Pr Napon a Vinopolisban. A konferencia pr-ügynökségi témákkal zárult.
"A Mendel által felfedezett gének azért tudnak élőlényeket létrehozni, mert önmaguk nem élnek, ennek analógiájaként a mém maga nem gondolat, de gondolatot hoz létre" – kezdte előadását a Kreatív Pr Nap közösségi médiás blokkjában Mérő László matematikus, a Darwin’s Marketing Evolution alapítótársa, tanácsadója, és azt mondta, hogy a memetika tulajdonképpen egy jó modell a gondolatok életjelenségeinek leírására.
A mai kommunikáció szerinte olyan, mint a járványtan, a szakemberek mégsem örülhetnek, mert a tervezett üzenet nem minden esetben terjed, sőt, ha igen, akkor azoknak csupán a mutáns változatát lehet megfigyelni az embereknél. Ezt is a genetikával magyarázta Mérő László: a génállományunk 99 százalékban azonos, mégis mind másképp nézünk ki, és nincs ez másként az említett üzenetekkel sem, vagyis a mém ugyanúgy tulajdonságot hoz létre, mint a gén. A kommunikációs szakembereknek azonban érdemes arra figyelni, hogy az alapérzelmekre apelláló mémek nem működnek.
Közösségi média és a belső kommunikáció
„Egy kisebb, 10-12 fős cégnél mindenki tud mindenről, belebeszélnek egymás dolgaiba, ami néha zavaró, mégis kreatívan, innovatívan hat a munkára” – kezdte előadását Pécsi Ferenc (Pollner), a Soreo HR 2.0 Network vezető tanácsadója, aki sokkoló élményként tapasztalta meg, amikor egy kis cég után egy multinál folytatta pályafutását. Akkor az volt a kérdés számára, hogy a korábban tapasztaltakat hogyan lehet egy nagyobb közegbe átvinni. Az elmúlt években általánossá vált web2.0 révén más lett a helyzet, a korábbi egyirányú helyett kétirányúvá vált a kommunikáció, ez pedig segíthet a belső kommunikációban - véli a szakember.
A Facebook, Twitter és LinkdIn szentháromságon kívül nagyon sok megoldás létezik, de ezek mind ugyanazt tudják, többek között az üzenetküldést, a visszajelzést és a megosztást – mondta el Pécsi Ferenc, és a közösségi média eszközeire épülő Qontexen keresztül mutatta be a vállalati belső kommunikációra ajánlott rendszert.
Nem csak a véleményvezér számít
A kulcsvéleményvezérek mellett az úgynevezett hidakra is érdemes építeni a kommunikáció során – derült ki Ruppert Péter, a Maven7 ügyvezető igazgatójának hálózatkutatásról szóló előadásából. Az igaz, hogy a kulcsvéleményvezérek a központban vannak, de a hidak több közösséget is átkötnek, az információkat ők közvetítik tovább. Az ügyvezető elmondta azt is, hogy a hálózatkutatás abban segít a vállalatoknak, hogy a begyűjtött adatokat – amik például a média-, a Facebook-, a Twitter-, és a hozzászólások figyelése közben keletkeznek – vizuálisan elemzi. A hálózatkutatáshoz használt szoftver egyébként akár a médiatervező szoftverek szerepét is átveheti, mert az adatok elemzése alapján sokkal pontosabb stratégiát és akciótervet lehet összeállítani.
A konferencia ügynökségi résszel zárult, először Szabó Virág, a NeoNoir alapító-ügyvezetője mutatta be a tavaly Prizma Kreatív Pr Díjjal jutalmazott Drogerie Markt-nak végzett válságkommunikációját, majd A kicsi, a nagy, a hazai és a nemzetközi címen futó blokk következett Szűcs Ervinnel, a Weber Shandwick ügyvezető igazgatójának vitaindító előadásával. Az ügynökség egyébként több kritériumnak is megfelel, mert nagy, nemzetközi, mégis ma már helyi, mivel a budapesti ügynökséget kivásárolták a hálózatból - derült ki a konferencián.
Helyi vs nemzetközi; kicsi vs nagy
Szűcs Ervin egy korábbi kutatásukat ismertette, ami a globális és helyi ügynökségek előnyeire és hátrányaira kérdezett rá. A kérdések egy részét a konferencia résztvevői is megkapták, a 41 kitöltött, nem reprezentatív felmérés eredménye pedig nagyjából egybevágott az ügynökségi kutatással és a sztereotípiákkal: a helyi, kicsi ügynökség olcsóbb, a nemzetközi jobban ismeri a nemzetközi trendeket, és több szolgáltatást tudnak nyújtani, a helyi jobb a helyi trendekben és ügyfélközpontúbb.
A kerekasztal résztvevőit Galambos Márton, az Origo Üzleti Negyed vezetője moderálta, a beszélgetőtársak egy-egy ügynökségi típust képviseltek: Balaton Anita a nagy helyi ügynökséget, a Café Pr-t - amely a Fleishman-Hillard partnere és a Café Affiliate Network tagja -, Hampuk Richárd, a Person Magyarországgal a háromfős kis hazai ügynökséget, Lakatos Zsófia, a Hill & Knowltonnal a nagy nemzetközit, míg R. Nagy András a Próbakő Kommunikációval a Worldcom hálózathoz tartozó hazai ügynökséget.
A beszélgetőpartnerek között az ár nagyon forró témának bizonyult, mert Balaton Anita, a Café Pr ügyvezetője szerint káros folyamatot generál a piacon, hogy a kis ügynökségek sokkal olcsóbbak, ezért nem szívesen indulnak olyan tenderen, ahol startup cég is pályázik. Hampuk Richárd ezzel azért nem értett egyet, mert szerinte az ő háromfős cége nem ugyanazon a piacon mozog, mint a nagy ügynökségek. Egyébként a Person nem az olcsósággal akar ügyfeleket, mert az ügyvezető szerint ez hosszú távon rosszat tesz a cégének.
Az ár és az ügyfélközpontúság szorosan összefügg egymással - erről már Lakatos Zsófia, a Hill & Knowlton ügyvezetője beszélt, állítását pedig azzal magyarázta, hogy sokkal többet tud foglalkozni egy ügyféllel akkor, ha a havi kitűzött bevétele nyolc és nem 15 ügyféltől származik.
R. Nagy András, a Próbakő Kommunikáció ügyvezetője nagyon károsnak nevezte az online aukció gyakorlatát, ahol a cél az árak egyre lejjebb tornászása. Ennek a jelenségnek szerinte az az oka, hogy az ügyféloldali beszerzőt nem a szakmaiság érdekli, hanem az excel-táblázatban a pr-ügynökségi kiadás sora.
kreativ.hu
Alapítványt támogat a Weber Shandwick
2011.11.7. Kreatív Online
Az idén húszéves Magyar Hospice Alapítvány kommunikációját segítette a Weber Shandwick. Az ügynökség pro bono dolgozott a szervezettel.
Az idén húszéves Magyar Hospice Alapítvány az ötödik éve futó Nárcisz programja mellett jótékonysági koncert segítségével hívta fel a figyelmet tevékenységére.
A nárciszültetés során a szervezet önkéntesei, munkatársai, barátai és támogatói kisiskolásokkal közösen nárciszhagymákat ültetnek. Az esemény célja, hogy a rákbetegeket gondozó szervezetek világszerte ismert szimbóluma segítségével a gyermekekben és a társadalomban is tudatosuljon, hogy a betegség és az elmúlás az élet örök körforgásának természetes része.
A jubileumi év zárásaként a Budapest Bár október 27-én egész estés jótékonysági koncertet adott, melynek teljes bevétele a betegek ápolására fordítható – minden megvásárolt koncertjegy egy szenvedő beteg egyheti otthonápolásának költségét fedezi.
A Magyar Hospice Alapítványt több éve támogató Weber Shandwick ezúttal a gálaest népszerűsítésében vállalt szerepet. „Fontosnak tartjuk, hogy a vállalati szféra a küzdelmes gazdasági időkben is meg tudja őrizni emberi arcát és nyitott legyen az értékek támogatására” - mondta dr. Szűcs Ervin, a Weber Shandwick közép-kelet-európai régiójának ügyvezetője. Az ügynökség pro bono munkával segíti az alapítvány kommunikációját.
kreativ.hu
Pro bono dolgozik a Weber Shandwick
2011.10.28. MédiaPiac
A Magyar Hospice Alapítványt támogatja a PR-ügynökség.
Megalakulásának 20. évfordulója alkalmából a Magyar Hospice Alapítvány művészekkel, civil szervezetekkel és iskolákkal együttműködve kívánja felhívni a rákban szenvedők orvosi és lelki támogatásának fontosságára a figyelmet. Fővédnökként a volt és jelenlegi köztársasági elnökök feleségei, azaz Göncz Zsuzsa, Mádl Dalma, Sólyom Erzsébet és Schmittné Makray Katalin álltak az ügy mellé.
A jubileumi év "műsorán" nemzetközi és hazai szakmai képzések szerepelnek, emellett az ötödik éve megrendezett Nárcisz programsorozat révén szeretnék megismertetni a közvéleménnyel a fájdalomcsillapító egészségügyi hospice szolgáltatást. A programsorozatot a Budapest Bár október 27-i jótékonysági koncertje zárja.
A Hospice Alapítványt több éve támogatja a Weber Shandwick, amely idén a gálaest népszerűsítését végzi. "Fontosnak tartjuk, hogy a vállalati szféra a küzdelmes gazdasági időkben is meg tudja őrizni emberi arcát és nyitott legyen az értékek támogatására. Munkatársaink egyöntetű lelkesedéssel szavaztak az Alapítvány támogatása mellett, amikor ennek lehetősége felmerült "- mondta el dr. Szűcs Ervin, a PR-ügynökség régiós ügyvezetője.
mediapiac.hu
A Weber Shandwick támogatja a Hospice Alapítványt
2011.10.27. MMOnline
A húszéves Magyar Hospice Alapítvány jótékonysági koncert és a Nárcisz program segítségével hívja fel a figyelmet tevékenységére és kíván anyagi forrásokat teremteni a rákban szenvedők orvosi és lelki támogatásához. A Weber Shandwick pro bono munkával segíti az Alapítvány kommunikációját.
Megalakulásának 20. évfordulója alkalmából a Magyar Hospice Alapítvány neves művészekkel, civilszervezetekkel és iskolákkal karöltve több rendezvénnyel kívánja felhívni a figyelmet arra, hogy közös felelősségünk a rákban szenvedők orvosi és lelki támogatása. A jubileumi évnek négy fővédnöke is van, a volt és jelenlegi köztársasági elnökök feleségei: Göncz Zsuzsa, Mádl Dalma, Sólyom Erzsébet és Schmittné Makray Katalin. A szervezet a nemzetközi és hazai szakmai képzések mellett a Nárcisz programsorozattal szeretne minél többeket megismertetni a palliatív, azaz fájdalomcsillapító egészségügyi hospice szolgáltatással, ami sokak számára még mindig idegen és félelmetes téma.
Az ötödik éve megrendezett nárciszültetés során a szervezet önkéntesei, munkatársai, barátai és támogatói kisiskolásokkal közösen nárciszhagymákat ültetnek. Az esemény célja, hogy a rákbetegeket gondozó szervezetek világszerte ismert szimbóluma segítségével a gyermekekben és a társadalomban is tudatosuljon, hogy a betegség és az elmúlás az élet örök körforgásának természetes része.
A jubileumi év lezárásaként a Budapest Bár október 27-én egész estés jótékonysági koncertet ad, amelynek teljes bevétele a betegek ápolására fordítható – minden megvásárolt koncertjegy egy szenvedő beteg egyheti otthonápolásának költségét fedezi.
A Hospice Alapítványt több éve támogató Weber Shandwick ezúttal a gálaest népszerűsítésében vállalt szerepet, ezzel kívánva hozzájárulni az alapítvány céljának eléréséhez.
mmonline.hu
Össztűz alatt
2011.1.6. Figyelő
Meghatározó külföldi lapok vezető cikkei sürgetnek EU-szankciókat a magyar kormány ellen.
Lapzártánk idején már több mint 300 cikket tartalmazott az a lista, amely a magyarországi médiatörvény kapcsán született külföldi – főleg angol és német nyelvű – médiareakciókat tartalmazza a Szól a rádió… nevű Facebook-csoport tagjainak gyűjtésében.
Szűcs Ervin, a Weber Shandwick kommunikációs ügynökség Közép- és Kelet-Európáért felelős regionális vezetője – egykori washingtoni sajtóattasé – szerint a kormány nem kezelte ugyan megfelelően a nemzetközi médiakritikát, ám annak hosszú távú hatása kisebb lesz, mint a magyar EU-elnökség várható pozitív hozadéka. A Kormányzati Kommunikációért Felelős Államtitkárságon mindenesetre úgy tájékoztatták lapunkat, hogy a médiatörvény angol nyelvű összefoglalója mellett a teljes szöveget is eljutatták nemzetközi szerkesztőségeknek, és minden onnan érkező kérdésre válaszoltak. „A hiteles képhez tartozik azonban, hogy a külföldi kritikusok maguk is gyakran figyelmen kívül hagyják az alapvető sajtóetikai alapelveket, és a magyar kormány, Magyarország álláspontjának nem mindig adnak helyt, annak ellenére, hogy az álláspont eljutott hozzájuk” – tették hozzá az államtitkárságon, ahol úgy látják, a külföldi negatív visszhangok a hazai „baloldal által erősen fűtöttek”.
A nemzetközi média figyelmét a fehér címlapokkal megjelenő lapok keltették fel. A Magyar Narancs, az Élet és Irodalom és a Népszava december 2-án üres címlappal tiltakozott az akkor még csak tervezet formájában ismert médiatörvény ellen. Nem sokkal később a lengyel Gazeta Wyborcza, részben magyar felirattal és Orbán Viktor karikatúrával jelent meg a címlapján.
Csak olaj volt a tűzre, amikor Orbán Viktor a Hír TV-nek nyilatkozva kerek-perec visszautasította, hogy változtassanak a törvény lényegén, sőt, így fogalmazott: „Ami pedig a szegény német kancellárasszonyt illeti, őt kabátlopási ügybe keverték.” Mondta ezt arra utalva, hogy nem maga Angela Merkel, hanem csak az egyik szóvivője nyilatkozott a médiatörvény kapcsán. Orbánnak e kínos kijelentését a német média számos szereplője szó szerint idézte. A külföldi lapok több esetben nem szorítkoztak csupán a tények bemutatására, hanem szerkesztőségi véleményben vagy szakértői publicisztikákban is hozták elítélő véleményüket az új magyar médiaszabályozásról (néhány lap idevágó írásának részleteit lásd külön). December végén és január elején pedig az Európai Unió induló fél éves magyar elnöksége (erről lásd cikkünket a lap 12–14. oldalán) szolgáltatott apropót ahhoz, hogy áttekintsék az Orbán-kormány eddigi tevékenységét, és élesen kritizálják gazdaság- és médiapolitikai lépéseit. A Washington Post konzervatív amerikai hetilap Magyarország putyinizációja címmel közölt szerkesztőségi véleményt, míg a szintén konzervatív német Die Welt napilap „a puszta Putyinjának” nevezte Orbán Viktort.
fn.hu
Saját filmet rendezhetünk George Clooneyval a Nespressónak
2010.11.3. Kreatív Online
Online játékkal vezeti be a Nespresso a George Clooney főszereplésével futó What Else kampány ötödik filmjét, a Taxi Drivert. A jelenetekből saját filmet rakhatunk össze, ha megegyezik a rendezői változattal, akkor Cannes-ba repülhetünk.
Online játékot indított a Nespresso. A George Clooney főszereplésével futó What Else széria ötödik filmjéhez, a Taxi Driverhez (a taxisofőrt John Malkovich alakítja) az előre megadott nyolc jelenetből saját filmet állíthatunk össze, amely amennyiben megegyezik a november 7-én induló, Grant Heslov által rendezett változattal, akkor szerencsés sorsolás esetén utazhatunk is a Cannes-i Filmfesztiválra.
A nemzetközi kampány azokban az országokban fut, amelyek hivatalos Nespresso-értékesítők, így Magyarország is részt vesz benne. A játék honlapját magyarították, a kampány magyarországi kommunikációjáért pedig a Weber Shandwick felel.
Kreatív.hu
Először használ atl-eszközt a Häagen-Dazs
2010.7.23. Mai Piac
A Häagen-Dazs márka tulajdonosa, a General Mills idén először alkalmaz atl-eszközt a márka magyarországi támogatására.
Az óriásplakát kampány Budapestre koncentrál, mivel az Aréna Plazában van az egyetlen magyarországi Häagen-Dazs fagylaltozó, és hipermarketekben kihelyezett hűtők zöme is a fővárosban található. A kampány 67 darab óriásplakáton fut. A Magyarországon három éve megjelenő fagyimárka azért választott atl-megjelenést, mert mostanra lett elégséges méretű a disztribúciója.
A kreatív anyag arra hívja fel a figyelmet, hogy a jégkrém semmilyen mesterséges adalék- vagy színezőanyagot nem tartalmaz. A kampányt a S.E.N. nevű cseh ügynökség tervezte, a kreatívok adaptációk.
A márka pr-eszközökkel való támogatását továbbra is a Weber Shandwick végzi, akik 2008-ban a hírhedt umlautos gerillaakciót (többek között utcanévtáblák ’a’ betűit egészítették ki két pöttyel) is szervezték a fagyi magyarországi bevezetésére.
Kreatív.hu
A Weber Shandwick az év nemzetközi pr-ügynöksége
2010.2.18. Kreatív Online
Az EMEA-régió legjobb multinacionális pr-ügynökségének választotta a The Holmes Report a Weber Shandwick-et. Gyűlnek a díjak.
A The Holmes Report szerint 2009 az EMEA-régió legjobb multinacionális pr-ügynöksége a Weber Shandwick volt. A díjat az alapján ítélték oda, hogy az ügynökség munkatársai nagyon bíznak a vállalat menedzsmentjében, úgy érzik, hogy a vezetőség nagy megbecsülésnek örvend a szakmán belül, valamint értékelték a szakmai fejlődésért tett erőfeszítéseiket is: például 270 egyéni továbbképzésen vehettek részt a munkatársak.
Nem ez az első komoly szakmai elismerése a Weber Shandwicknek. Tavaly októberben a PRWeek szaklap díjazta aranyéremmel az ügynökség 2008 és 2009 júniusa között végzett teljesítményét, a The Holmes Report Sabre Awards-án pedig az év globális pr-ügynökségének díját kapta meg. 2008-ban a PR News szaklap ítélte oda nekik a pr-Oscarnak is tartott Év ügynöksége-díjat.
Kreatív.hu
Energiaipari ügyfelet nyert a Weber Shandwick
2010.5.25. Médiainfo
A teljeskörű kommunikációs feladatok ellátására kapott megbízást az ügynökség.
A Weber Shandwick-et kérte fel a teljeskörű kommunikációs feladatok ellátására az RFV Nyrt. Az energiahatákonysági szolgáltatásokat nyújtó cég számára az ügynökség a hazai és nemzetközi befektetői kapcsolatok fejlesztése, a stratégiai márkaépítés és a vállalati PR területén nyújt kommunikációs támogatást. A Weber Shandwick a befektetői kapcsolatok szakmai támogatására Kecskeméti Juditot és Martin-Hajdu Györgyöt kérte fel.
"Eddigi kommunikációnk elsősorban azt célozta, hogy a hazai befektetői kör jobban megismerje társaságunkat. Elégedettek voltunk kommunikációnk eredményeivel, célkitűzéseinket elértük. A jövőben vállalati márkaépítéssel, nemzetközi terjeszkedésünk támogatásával és a külföldi befektetőkkel történő kapcsolatok fejlesztésével egészül ki a kommunikációs tevékenységünk. Fontos előnynek érezzük, hogy a Weber Shandwick mindezen területeket egy kézben tudja kezelni" - indokolta a döntést Kassai Ákos, az RFV vezérigazgatója.
Médiainfo.hu
Kevés, ha csak olcsók vagyunk
2010.2.9. Origo
Hosszú idő után először maradt ki a legjobbak közül Magyarország egy az országokat turisztikai, üzleti és egyéb szempontok összesítése alapján rangsorolt országmárka-indexből. Tavaly még sikerült bekerülni az olcsó úti célok közé, idén azonban már ez sem jött össze. A gond az lehet, hogy az országra egyszerre igaz az, hogy változatos, és az, hogy nincs karaktere.
Már az olcsóságunkkal sem tudunk operálni - mondta az [origo]-nak Szűcs Ervin, az úgynevezett országmárka-indexet összeállító nemzetközi tanácsadócég, a Weber Shandwick közép-kelet európai ügyvezető igazgatója. Az elmúlt két évben Magyarország még szerepelt a vizsgált kategóriák egyikében, a legjobb ár/érték arányú országok listáján. Legutóbb a kilencedik helyen állt az ország, egy évvel korábban dobogós helyen volt, idén először viszont nem fért fel a listára.
Az elmúlt két évben, és főleg a válság kirobbanása óta a hivatalos magyar országmarketing arra épült, hogy a nyugat-európai országokhoz képes nálunk jóval kevesebb pénzért hasonló szolgáltatásokhoz juthat az utazó. Szűcs Ervin szerint ugyanakkor kérdéses, hogy országimázs szempontjából hosszú távon jó stratégia-e az olcsóságot kiemelni, ez ugyanis önmagában nem érték akkor, ha nincs más kiemelhető sajátosság.
Ezt erősítette meg kérdésünkre Szűcs Balázs, a Magyar Turizmus Zrt. marketingigazgatója is, aki szerint nem jó, ha hosszú távon csak az rögzül az emberekben, hogy Magyarország olcsó. Ugyanakkor a válság miatt rövid távon épp ezt kell hangsúlyozni, hogy a visszaesést némileg kompenzáljuk - mondta Szűcs Balázs. A forint árfolyamának tavaly márciusi visszaesésekor például erre helyezte a hangsúlyt a hivatalos országmarketing, s ennek meg is lett az eredménye: fokozatosan csökkent a visszaesés külföldről, Ausztriából még növekedett is a beutazás.
Ki kellene találni az országot
A legfőbb probléma, hogy nem egyértelmű, milyen Magyarország arca, mik azok a jellegzetességek, amelyek nemcsak, hogy egyediek, de könnyen és jól kommunikálhatók? Nagyjából 2000 óta nincs igazi vonzereje Magyarországnak, ami nagy tömegekben tudatosulna - véli Szűcs Ervin, aki szerint szerint a rendszerváltás után néhány évig létezett egyfajta politikai turizmus, azaz önmagában azért volt vonzó az ország, mert a vasfüggöny túloldaláról "jött". Később az üzleti lehetőségek jelentették a vonzerőt és az ismertséget, de manapság nincs olyan jellegzetesség, amire felfigyelhetnének külföldön, azaz nincs igazán karaktere az országnak.
Az erős karakter hiánya Szűcs Balázs szerint is az egyik legfontosabb probléma. A kommunikációs igazgató úgy véli ráadásul, hogy Budapest világváros jelenleg erősebb márkanév, mint Magyarország. Mivel az országnak nincs markáns földrajzi megjelenése, - tengerek, vagy magas hegyek például - viszont a kínálat sokféle, az a legnagyobb kihívás, hogy ezek közül megtaláljuk a leginkább jellemzőt és hangsúlyosat. Ilyen húzónév lehet az egészségturizmus, ami nem kizárólag a gyógyfürdőket és a wellness szállodákat jelenti, hanem egyre inkább a gyógyászati turizmust is magában foglalja.
Szűcs Ervin szerint egyébként a kiútra két főbb irány létezhet. A rövid távú koncepció a meglévő értékekre, a gyógyfürdőkre, egészségturizmusra, a történelmi örökségre építene. Ez hiteles kommunikációt tesz lehetővé, de kevéssé előretekintő. A hosszú távú koncepció teljesen átalakítaná a meglévő alapokat, azaz nem az ismert hagyományos értékekre, attrakciókra helyezné a hangsúlyt. Ez az irány azt is jelentené ugyanakkor, hogy rövid távon csak a várakozáskeltés lenne az országmarketing fő funkciója. Ez utóbbira kitűnő példa Trinidad és Tobago esete, amely a nagy európai turisztikai szakvásárokon "We are next", azaz "Mi leszünk a következő" szlogennel hirdette magát évekig.
Modern Közép-Európa kép
Egy esetleges irány lehetne, ha a régió országai egy új, közös kép kialakításán fáradoznának. A tengerentúlról, az Egyesült Államokból, vagy Ázsiából érkező turisták sok esetben nem tudnak pontos különbséget tenni Magyarország, Lengyelország, vagy Szlovákia és Csehország között. Inkább egy régióban gondolkodnak, amit jól mutat az is, hogy ezek az emberek legtöbbször egy nagy körutazás keretében több országot járnak be egyszerre. Szűcs Ervin szerint ezért a régió országainak közösen kell fellépniük, s egy közös márkává, termékké fejleszteni Közép-Európát. Jó példa erre a Karib-térség, ahol ugyan létezik külön országmarketing az egyes helyszíneknél, de ha valaki a Karib-térség szót hallja, rögtön tudja, hogy miről is van szó.
A közös fellépésre való törekvés már létezik: a MT Zrt. a visegrádi országokkal közösen reklámozza a régiót elsősorban a távoli küldő piacokon, mert országonként szinte esélytelen a kommunikáció. Európán belül ugyanakkor önálló turisztikai célpontként kell hirdetni az országot - véli Szűcs Balázs, igaz országonként más-más területre helyezve a hangsúlyt. Mást ismernek és értékelnek Magyarországból mondjuk Nagy-Britanniában és mást Németországban, vagy Ausztriában. Mindent mindenkinek nem lehet eladni.
Origo
Az USA a legjobb országmárka
2010.2.3. Kreatív Online
Az Egyesült Államok először szerezte meg a legjobb országmárka címet, Magyarország már az ár/érték arányban sincs a legjobbak között a Weber Shandwick felmérése szerint.
Az Egyesült Államok a 2008-as harmadik helyről került vezető pozícióba az idén ötödik alkalommal összeállított Országmárka Index kilenc ország háromezer utazójának véleménye alapján készült (Country Brand Index – CBI) rangsorában.
Kanada továbbra is a második helyen áll, míg Ausztrália két hellyel csúszott lejjebb a ranglétrán. A tíz legértékesebb márka között van Új-Zéland, Franciaország és Olaszország is.
Vezető ország-márkák 2009-ben a CBI rangsor alapján: |
|
1. |
Egyesült Államok |
2. |
Kanada |
3. |
Ausztrália |
4. |
Új-Zéland |
5. |
Franciaország |
6. |
Olaszország |
7. |
Japán |
8. |
Egyesült Királyság |
9. |
Németország |
10. |
Spanyolország |
Az indexet a FutureBrand nemzetközi brand tanácsadó cég és a Weber Shandwick nemzetközi kommunikációs tanácsadó cég közösen készítette. A jelentés az országmárkák rangsorolása mellett elemezte az országimázs-építés és a marketingkommunikáció trendjeit, részletesen kitérve a top 10 országmárka erősségeire, gyengeségeire, illetve röviden megvizsgálva a 11-20. helyen álló feltörekvő országmárkákat.
Az idei Országmárka Index első öt helyezettjének rangsora a különböző kategóriákban a következőképp alakult:
Az üzletkötésre legideálisabb országmárkák
Egyesült Államok, Szingapúr, Japán, Németország, Kanada
Az üzleti utak meghosszabbítására legideálisabb országmárkák
Ausztrália, Japán, Olaszország, Egyesült Államok, Új-Zéland
Művészeti és kulturális szempontból legvonzóbb országmárkák
Olaszország, Franciaország, India, Japán, Görögország
A legautentikusabb országmárkák
Japán, India, Peru, Kambodzsa, Bután
A legjobb tengerparti strandokkal rendelkező ország-márkák
Tahiti, Bermudák, Aruba, Barbados, Bahamák
A leginkább családbarát országmárkák
Kanada, Ausztrália, Egyesült Államok, Új-Zéland, Portugália
A legjobb történelmi országmárkák
Egyiptom, India, Peru, Izrael, Olaszország
A legjobb szálláshelyekkel rendelkező országmárkák
Kanada, Tahiti, Bahamák, Egyesült Államok, Mexikó
A természeti értékekben leggazdagabb országmárkák
Tahiti, Costa Rica, Kanada, Új-Zéland, Fidzsi
A éjszakai szórakozásra legideálisabb országmárkák
Japán, Egyesült Királyság, Egyesült Államok, Brazília, Thaiföld,
A legjobb kulináris élvezeteket nyújtó országmárkák
Franciaország, Olaszország, Japán, Argentína, Szingapúr
A sportokra és kültéri aktivitásokra legideálisabb országmárkák
Ausztrália, Új-Zéland, Costa Rica, Kanada, Aruba
A pihenésre és kikapcsolódásra legideálisabb ország-márkák
Tahiti, Barbados, Aruba, Fidzsi, Bahamák
A legbiztonságosabb országmárkák
Kanada, Németország, Japán, Új-Zéland, Bermudák
A bevásárló turizmus legkedveltebb országmárkái
Szingapúr, Egyesült Államok, Japán, Egyesült Arab Emirátus, Egyesült Királyság
A legjobb ár-érték arányt képviselő országmárkák
India, Mexikó, Thaiföld, Vietnám, Bulgária
A leginkább lakhelyváltoztatásra csábító ország-márkák
Kanada, Ausztrália, Új-Zéland, Svájc, Egyesült Államok
A legkényelmesebb utazást biztosító ország-márkák
Németország, Írország, Kanada, Szingapúr, Bermudák
A legjobb életszínvonalt biztosító országmárkák
Németország, Kanada, Japán, Finnország, Szingapúr
A politikai szabadságjogok területén vezető ország-márkák
Kanada, Németország, Ausztrália, Egyesült Királyság, Új-Zéland
A legújabb technológiával rendelkező országmárkák
Japán, Németország, Egyesült Államok, Szingapúr, Egyesült Királyság
A legjobb minőségű termékekkel rendelkező ország-márkák
Japán, Egyesült Államok, Németország, Finnország, Svájc
A leginkább környezet-tudatos országmárkák
Finnország, Németország, Kanada, Új-Zéland, Izland
A legbarátságosabb helybeliekkel büszkélkedő ország-márkák
Fidzsi, Írország, Aruba, Thaiföld, Bermudák
A legegyszerűbb üzleti életet lehetővé tevő ország-márkák
Szingapúr, Egyesült Államok, Kanada, Egyesült Királyság, Németország
Konferenciák lebonyolítására legideálisabb ország-márkák
Japán, Németország, Szingapúr, Egyesült Államok, Egyesült Királyság
Üzletkötésre legalkalmasabb új ország
Japán, Egyesült Államok, Egyesült Királyság, India, Szingapúr
Leginkább meglátogatni / újra meglátogatni vágyott ország-márkák
Ausztrália, Új-Zéland, Maldív-szigetek, Tahiti, Egyesült Államok
„A korábbi években a jó ár-érték arányt kínáló országok kategóriájában rangsorolt Magyarország 2009-es teljesítménye alapján nem került a listára.” – mutat rá Szűcs Ervin, a Weber Shandwick közép-kelet-európai ügyvezető igazgatója. „Úgy tűnik, Magyarország „kitalálása” még folyamatban van – a külföldi turisták mindenesetre nem érzékelik, hogy Magyarország bármely turisztikai igényükre kiemelkedően adekvát választ tudna adni ” – értékelte az eredményt a szakember.
Kreatív.hu

