Budapest,

2009. november 6.

WeberShandwick

news

 

 

AZ USA 2009 LEGJOBB ORSZÁG-MÁRKÁJA

Az Egyesült Államok idén először szerezte meg a címet, Kanada 2009-ben is tartja a tavalyi második helyét, a 2008-ban első helyen végzett Ausztrália pedig a harmadik helyre csúszott vissza.

 

Az Egyesült Államok a 2008-as harmadik helyről került vezető pozícióba az idén ötödik alkalommal összeállított Ország Márka Index (Country Brand Index – CBI) rangsorában. A második helyen stagnáló Kanada, a 2010-es téli olimpia házigazdája nem okozott meglepetést, annál inkább az állandó kedvenc Ausztrália, mely 2009-ben két hellyel csúszott lejjebb a ranglétrán. A tíz legjobb ország között van Új-Zéland, Franciaország és Olaszország is.

A CBI széleskörű tanulmánya kilenc különböző ország 3000 utazójának tette fel kérdéseit a világ leggyorsabban fejlődő üzletágával, a nemzetközi turizmussal kapcsolatban. A szektor 2008-ban 944 milliárd USD forgalmat generált.

Vezető ország-márkák 2009-ben a CBI rangsor alapján


1.

Egyesült Államok

6.

Olaszország

2.

Kanada

7.

Japán

3.

Ausztrália

8.

Egyesült Királyság

4.

Új-Zéland

9.

Németország

5.

Franciaország

10.

Spanyolország

 

Az idei indexet két vezető nemzetközi ügynökség, a FutureBrand márkaügynökség és a Weber Shandwick kommunikációs tanácsadó cég közösen készítette meghatározott trendek, „nemzetmárka” építési- és marketing szempontok figyelembe vételével. A vizsgálat a „NEXT 10”, vagyis a rangsorban 11-20 közé sorolt ország-márkákat is megnevezi. „Bár Magyarország nem került fel a listára, annak szempontjai közül érdemes lenne kiválasztani néhányat, amelyre fókuszálva a jövőben fel szeretné hívni magára a figyelmet” – emeli ki Dr. Szűcs Ervin, a Weber Shandwick közép-európai ügyvezető igazgatója.

A kutatás 102 ország-márkát vizsgált, a végeredményt pedig régiók szerint is csoportosította, és nem csupán gazdasági, de politikai szempontok szerint egyaránt értékelt, figyelembe véve az érzékelt érték és a valós helyzet közti ellentmondásokat is. Fontos pont volt a „New Focus on Value”, vagyis az értékek újszerű megközelítése, amely az idei – az utazással és turizmussal kapcsolatos – kiemelkedő motiváló erőt volt hivatott feltérképezni.

Ötödik éve fejlesztjük az ország-márka kutatás módszertanát és elemzését. Ez egy olyan kategória,, amely hatalmas lehetőségeket rejt magában – és nem csupán a turizmus, de a befektetések, a kereskedelem és a politika számára is. A mai globális gazdasági körülmények a lehetőségek maximalizálását igénylik, az egységes identitás képe ezért létfontosságú – állítja Rina Plapler Executive Director, a FutureBrand vezetője.

Vége azoknak az időknek, amikor az országok plakátokkal hirdették magukat. Az előrelátó kormányok ma már úgy menedzselik az országot, mint egy nagyvállalatot, egy márkát, melynek éppúgy része a kultúra, az export és az ingatlanok, mint ahogy az adóbevételek is. A turizmus túl nagy ahhoz, hogy ne működjön, szokták mondani, de ha nem fordítunk rá kellő figyelmet, abból a konkurencia húz majd hasznot – emelte ki Rene A Mack, a Weber Shandwick Travel & Lifestyle Practice elnöke. – Az Egyesült Államok is részben a kormányváltás miatt szerepelhetett ilyen jól az idén.

Az idei CBI olyan témák választékát mutatja be, melyek az utazóknak és a turizmus szakértőinek egyaránt relevánsak: hogyan versenyezhetnek kisebb nemzetek náluk nagyobb országokkal, milyen módon tudnak értéket kommunikálni, de az év legjobb, illetve legrosszabb ország-márka marketingjét is megnevezi.

Az idei Ország-Márka Index legfontosabb tényezői, illetve az első öt helyezést elért országok sorrendje – kategóriák szerint – a következőek:

Az üzletkötésre legideálisabb ország-márkák

Egyesült Államok, Szingapúr, Japán, Németország, Kanada

A hosszabb üzleti utakra legideálisabb ország-márkák

Ausztrália, Japán, Olaszország, Egyesült Államok, Új-Zéland

Művészeti és kulturális szempontból legvonzóbb ország-márkák

Olaszország, Franciaország, India, Japán, Görögország

A leghitelesebb ország-márkák

Japán, India, Peru, Kambodzsa, Bután 

A legjobb tengerparti strandokkal rendelkező ország-márkák

Tahiti, Bermudák, Aruba, Barbados, Bahamák

A leginkább családbarát ország-márkák

Kanada, Ausztrália, Egyesült Államok, Új-Zéland, Portugália

A legjobb történelmi ország-márkák

Egyiptom, India, Peru, Izrael, Olaszország

A legjobb szálláshelyekkel rendelkező ország-márkák

Kanada, Tahiti, Bahamák, Egyesült Államok, Mexikó

A természeti értékekben leggazdagabb ország-márkák

Tahiti, Costa Rica, Kanada, Új-Zéland, Fidzsi

A éjszakai szórakozásra legideálisabb ország-márkák

Japán, Egyesült Királyság, Egyesült Államok, Brazília, Thaiföld,

A legjobb kulináris élvezeteket nyújtó ország-márkák

Franciaország, Olaszország, Japán, Argentína, Szingapúr

A szabadidős sportokra legideálisabb ország-márka

Ausztrália, Új-Zéland, Costa Rica, Kanada, Aruba

A pihenésre és kikapcsolódásra legideálisabb ország-márkák

Tahiti, Barbados, Aruba, Fidzsi, Bahamák

A legbiztonságosabb ország-márkák

Kanada, Németország, Japán, Új-Zéland, Bermudák

A bevásárló turizmus legkedveltebb ország-márkái

Szingapúr, Egyesült Államok, Japán, Egyesült Arab Emirátus, Egyesült Királyság

A legjobb ár-érték arányt képviselő ország-márkák

India, Mexikó, Thaiföld, Vietnám, Bulgária

A leginkább lakhelyváltoztatásra csábító ország-márkák

Kanada, Ausztrália, Új-Zéland, Svájc, Egyesült Államok

A legkényelmesebb utazást biztosító ország-márkák

Németország, Írország, Kanada, Szingapúr, Bermudák

A legjobb életszínvonalú ország-márkák

Németország, Kanada, Japán, Finnország, Szingapúr

A politikai szabadságjogok területén vezető ország-márkák

Kanada, Németország, Ausztrália, Egyesült Királyság, Új-Zéland

A legújabb technológiával rendelkező ország-márkák

Japán, Németország, Egyesült Államok, Szingapúr, Egyesült Királyság

A legjobb minőségű termékekkel rendelkező ország-márkák

Japán, Egyesült Államok, Németország, Finnország, Svájc

A leginkább környezet-tudatos ország-márkák

Finnország, Németország, Kanada, Új-Zéland, Izland

A legbarátságosabb helybeliekkel rendelkező ország-márkák

Fidzsi, Írország, Aruba, Thaiföld, Bermudák

A legegyszerűbb üzletkötést lehetővé tevő ország-márkák

Szingapúr, Egyesült Államok, Kanada, Egyesült Királyság, Németország

Konferenciák lebonyolítására legideálisabb ország-márkák

Japán, Németország, Szingapúr, Egyesült Államok, Egyesült Királyság

Üzletkötésre legalkalmasabb új ország

Japán, Egyesült Államok, Egyesült Királyság, India, Szingapúr

Leginkább meglátogatni vágyott ország-márkák

Ausztrália, Új-Zéland, Maldív-szigetek, Tahiti, Egyesült Államok


Az idei elemzés külön kiemel néhány trendet a turizmus és az utazás területén:

  • Értékorientált gondolkodásmód –  A globális gazdasági válság miatt jobban átgondoljuk, mennyi pénzt fordítunk utazásra. Az érték fogalma nagyobb hangsúlyt kap, inkább fizetünk be egy olcsóbb útra, vagy választunk luxusszállást kedvezőbb feltételekért. Előnyben részesítjük az alulértékelt célpontot és olyan ajánlatokat fogadunk el, amely a legközelebb áll a konjunktúra idején megszokott utazási feltételekhez.
  • Utazástervezés –  A last minute ajánlatok és az azonnali foglalást lehetővé tevő internetes eszközök tengerében két csoport alakul ki: a rögtönző utazók és a gondosan tervezők tábora, utóbbiak jelentősebb és jobban felépített élményre vágynak. „Kötelező” utazások – esküvők, sportesemények – válság idején is vannak, de egyre növekszik azok száma is, akik a nyitott utazásokat választják, és menet közben terveznek, vagy az utolsó pillanatban döntik el, hol szállnak majd meg. Tény, hogy a hotelekben bőven van hely az ő számukra is.
  • A hitelesség misztériuma - A hitelesség fontossága köztudott, ám egyes helyeken újradefiniálják ezt a fogalmat:                                                                               
    • Klasszikus helyek – Azon helyek, melyek a múltban „klasszikus” úticélnak számítottak. Ilyen Párizs, Róma vagy London, ahol kétségbeesetten küzdenek minden egyes turistáért. Próbálnak visszakerülni a térképre, ezért fejlesztik infrastruktúrájukat, illetve újabb és újabb látványosságokat építenek a külföldi beruházók és látogatók megnyerésére.      
    • Mesterkélt hitelesség (Fauxthentic travel) – Az utazók autentikus élményeket keresnek, ám nem akarnak messze menni értük: látszólag autentikus hotelekben szállnak meg, mesterségessel pótolják az originálist. A Bahamákra utaznak, hogy lássák a maja templomokat, Las Vegas Velencéjébe mennek gondolázni, és a Molori Safari Lodge luxus-sátraiban táboroznak, hogy a „vad” körülményeket megtapasztalhassák.
    • A holnap rejtett ékszerei – Azok számára, akik a többség által még felfedezetlen helyek szépségeire vágynak, az úttalan utakon való kalandozás az igazán autentikus élmény. Horvátország és Thaiföld bőségesen el van látva feltérképezetlen helyekkel, ám a tanulmány szerint a jövőben Azerbajdzsán, Ghána és a Balkán lesz a kalandkeresők közkedvelt célpontja.
    • A civilizációk bölcsői – Habár a Föld történelmileg leggazdagabb részein manapság zavargások dúlnak, így az út veszélyekkel jár, a biztonsági kockázatok csökkenése után – a tanulmány szerint – Irakban, a pakisztáni Indus völgyében, illetve a mai Mali és Niger területén is emelkedni fog a látogatók száma.

Születő csillagok
A CBI az Egyesült Arab Emirátusokat, Kínát és Vietnámot „születőben levő csillagokként” aposztrofálta, melyek valószínűleg a legfőbb célpontok lesznek az elkövetkezendő 5 év során. Rögtön utánuk Horvátország, Dél-Afrika és India következik a sorban.
A kutatás részletes eredményei a www.futurebrand.com/cbi weboldalon megtekinthetők.

Módszertan

A FutureBrand háromlépcsős értékelési rendszert dolgozott ki az ország-márkák rangsorolására. Az index olyan globális szintű kvantitatív kutatást, szakértői véleményeket és statisztikai eredményeket egyesít, amelyek a márkaértéket vagyonelemekhez, növekedéshez és bővüléshez kötik. A különleges értékelés létrejöttében hét országból majdnem 2700 utazó vett részt. A résztvevők olyan 21 és 65 év közötti – nemzetközi – utazók voltak, akik évente egynél többször látogatnak el külföldre. Egyenlő arányban kérdeztek nőket és férfiakat, üzleti- és magáncélból utazókat. A megkérdezettek között több mint 30 nemzetközi turisztikai szakértő is volt. A kutatásban számos régió képviseltette magát, így a vélemények sokfélesége által a minta reprezentatívnak tekinthető.